日照市行政服务中心建委窗口多措并举提高服务效能

　? 为积极应对当前经济形势，市建委精简了审批流程，缩短了审批时限，降低了规费收取。近日，日照市行政服务中心建委窗口采取一系列措施，认真落实市建委的相关政策，积极配合精简工作的顺利开展。

　　一是根据市建委精简基本建设项目审批环节的要求，建委窗口由原来的10个缩减为5个，并梳理业务流程，调整明白纸内容，及时制作窗口业务名称牌，将工作人员的座位进行适当的调整。

　　二是不断健全和完善内部工作规则，继续推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制等制度，并贯穿于审批、服务工作的每一个单位和环节。具体工作中，严格遵循建立申报材料审查单制度、建立书面告知制度、审批环节前置把关制度的原则，全面提高办事效率和质量，减轻办事单位负担，实行流程中前一审查环节对后一审查环节负责制，避免申报材料的重复提交。

　　三是采取集体学习的形式，对窗口工作人员进行培训，使其尽快掌握新的审批流程，进一步强化效率意识、服务意识，提高服务质量。对前来办事人员做好解释工作，力争用最短的时间实现审批环节的合并、压缩。

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摘自　日照建设信息网

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