全国一级建造师机电安装工程管理与实务试题46
一、单项选择题
1.机电安装工程施工项目质量问题一般指施工过程中出现的安装分项工程没有满足某个(某几个)规定指标的要求。一般由()组织进行分析处理。
A.项目经理
B.项目总工程师(技术负责人)
C.项目质量负责人
D.监理工程师
2.对质量问题处理方案的实施一般有()方法。
A.两种B.三种
C.四种D.五种
3.质量问题责任人对质量问题按处理方案处理完毕后,需报经()进行复验,验证是否达到预期目的或还留有隐患。
A.质量检查人员
B.项目技术人员
C.项目技术负责人
D.监理工程师
4.在处理工程质量中具有权威性、约束性、通用性和普遍性的依据有()。
A.合同及合同文件B.质量事故的实况资料
C.相关的建筑法规D.有关的技术文件和档案
5.由于原材料质量规格有显著差异而发生生产过程不正常,导致费品、次品出现,是由于()而产生的()。
A.偶然性原因;正常波动B.偶然性原因;异常波动
C.系统性原因;异常波动D.系统性原因;正常波动
6.质量问题发生后,应及时组织调查。调查的目的是确定质量问题的范围、性质、和原因等,通过调查为质量问题的分析与处理提供()。
A.资料B.结论
C.依据D.证据
7.机电设备安装工程的质量问题,一般应由项目()组织质量、技术负责人进行分析处理。
A.项目经
B.项目技术负责人
C.项目质检员
D.项目生产经理
8.质量()在机电设备安装工程中,各专业在施工中都有不同程度的存在,其量大面广,虽不影响使用功能,但是影响观感。
A.毛病B.通病C.事故D.问题
9.消除质量通病,是提高工程产品()的关键环节。
A.使用B.功能C.质量D.用途
10.制定()质量通病管理办法时,还应结合机电设备安装工程的特点、性质。
A.预防B.防治C.防备D.工程
二、多项选择题
1.质量问题处理的基本要求有()。
A.调查产生的原因
B.采取应急措施
C.发现后立即处理
D.原因查清后立即处理
E.编写处理方案,并经批准
2.质量通病的预防措施包括()。
A.加强意识教育
B.提高操作技能
C.制订防治目标
D.遵守操作规程
E.加强工序检查
3.引起工程质量事故常规的原因有()。
A.人员素质
B.违背建设程序
C.设计差错
D.施工工艺不当
E.违犯操作规程
4.工程质量事故具有的特点为()。
A.影响因素单一性
B.事故结果的严重性
C.事故多发生
D.事故的复杂性
E.质量事故的稳定性
5.机电设备工程安装质量问题,有时原因错综复杂,受多方面的条例制约,只有对调查提供的()进行详细分析后,才能去伪存真,找到造成质量问题的主要原因。
A.调查报告
B.试验报告
C.数据
D.文件
E.资料
6.如果质量问题经过分析、论证,局部位置需要处理,便要明确处理的()。
A.时间B.地点C.位置D.区间E.范围
7.给水钢管在水压试验过程中发现,在钢管上有一个小砂眼渗漏,处理时应该()。
A.标出渗漏位置
B.立即补焊
C.放水后补焊
D.对补焊处进行射线探伤
E.再次进行水压试验
三、案例题
【案例1】
设备安装,有时由于设计的原因,工程设备和材料的原因,还因施工管理和操作的原因而造成工程质量事故。某些质量问题的产生或发生,不仅给工程进度造成影响,而且造成不必要的浪费,加大工程成本,这是我们不希望看到的。但有时质量事故发生,我们必须采取“三不放过,,原则,将损失减到最少,故而对发生的质量问题必须严肃处理,及时纠正。面对工程质量问题,应试者应该有清醒头脑,认真分析,制定措施,及时解决。
问题:
(1)请绘出质量问题处理程序图。
(2)请阐述质量问题处理的基本要求。
(3)如何实施质量问题处理方案?
(4)请阐述质量问题处理的控制及验证。
【案例2】
机电设备安装工程施工过程中的质量通病经常发生,严重的困扰着施工企业的创优实现和形象。虽然许多施工单位都加大了通病的防治,但是收效不大,主要原因是施工人员的技术素质和操作水平太低,不少农民合同工未经培训或简单培训就上岗。类似这种情况,不可能把质量通病消除掉。还有的是劳务队单纯追求利润,对工具和机具投入太少,不少工具和机具都落后应被淘汰但仍在使用。再是劳动监察部门,建委管理部门对上岗证书发放管理也不严,使一些达不到技能水平的也拿到到上岗证但不能独立完成施工生产任务,使现在建筑安装行业的施工水平下降了,面对如此严重的社会问题,应试者应如何改变现状,着力消除工程的质量通病呢?
问题:
(1)请阐述如何分析质量通病?
(2)如何预防质量通病?
(3)如何理解全面质量管理仍是企业生存发展的重要内容?
答案:
一、单项选择题
1.B;2.C;3.A4.C;5.C;
6.C;7.B;8.B;9.C:10.B
【解析】
2.答案C
一般有返工、返修或让步接收、降级使用或改作它用、拒收或报废等四种方法。
二、多项选择题
1.A、B、D、E;2.A、C、D、E;3.B、C、D、E;
4.B、C、D;5.C、E;6.C、E;7.A、C、E
三、案例题
【案例1】答:
发现质量问题
(1)质量问题处理程序图,如下图。
质量问题处理程序
(2)质量问题处理的基本做法是:
1)质量问题的调查。
当安装工程质量问题出现后,项目总工程师或质量负责人应立即组织有关人员进行调查分析。调查的目的是确定质量问题的范围、性质、原因及产生的影响,掌握质量问题严重程度和损失状况等。通过调查为质量问题的分析和处理提供依据。调查要力求全面、准确、客观、细致;并将调查结果填写“不合格报告",报项目总工程师或技术负责人;对重大质量问题还要写成“质量问题调查报告”,由总工程师上报企业质量主管部门。
2)提出质量问题的防护和应急措施。
根据质量问题的范围、性质、影响及损失情况,还要依据质量事故发展势态,总工程师应根据质量问题的性质和紧急程度,主动组织相关技术、质量、施工人员对质量问题发生现场进行保护(紧急应急处理可以与调查同时进行)措施,组织人员保护,防止势态扩大,以便对质量事故进行分析后处理。对于一些严重质量问题,恶性质量事故,为了防止问题进一步扩大,必须采取紧急应急措施,阻止损失扩大。
3)在调查和应急处理的基础上,应由总工程师组织专业人员对质量问题的产生原因进行分析,防止情况不明就主观分析推断质量问题产生原因。必要时还应通知业主或监理方参加共同分析原因,对不合格进行评审,广泛听取意见,确定整改措施或方案。在质量问题分析过程中,尽量避免宏观和表面问题分析,要做到深入、量化、数据反映,所以分析可采用因果分析图法,对人、机、料、法、环五大因素进行因果分析,从而找出质量问题主要因素,以便确定具体的又快、又省、又好的解决方案或措施。
4)认真对待质量问题,严肃进行处理。
根据质量问题的原因分析和评审结果,由责任人员编写质量问题的处理方案或技术措施,由项目总工程师审核报请项目经理或上级主管部门批准,并指定专业工程师或专业技术人员带领施工人员实施。实施情况及结果由项目质量负责人进行验证,直至合格,还要由质量负责人向监理或质量监察部门报告结果,并得到批准或认可。
5)在质量问题解决过程中,也需根据具体情况而论,有些质量问题可以不做处理,即是:不影响使用功能和生产工艺的;不影响结构安全的;某些轻微的质量缺陷等。
(3)质量问题的处理实施是:
1)经过批准的质量问题处理方案或处理技术措施应发给质量问题责任人实施。
2)按照质量问题方案,进行返工或返修,以达到方案中规定的要求,并经专业质检人员验收,经监理验证、签认,必要时还要将质量问题处理结果报告或反馈给政府质量监督检查部门验证。
3)返修或不经返修作为让步接收,也是处理一种办法,但也应办理签认。
4)如果实在不能达到原设计要求,无法返修,只得协商改作他用或降低标准使用。
5)最后一种处理,就是报废。
(4)质量问题处理的控制及验证是:
1)质量问题处理后复验,就是质量问题责任人对已发生的质量问题按照质量问题的处理方案或处理技术措施进行了认真的处理施工,待处理完毕后,报经质量检验人员进行复验复测,验证处理后是否达到预期目的,还是留有隐患?如果留有隐患,还必须进行检测、试验,做出结论性的意见,并记录列入工程档案,以备告诫后人。在质量问题返修处理后的复验过程中,必须通知监理进行到场验证,不得自作主张,随意处理结案。
2)整个复验过程中,仍应严格按施工及验收程序和规程以及有关规定,复验处理之后的工程质量。必要时,还需通过实测、实量、荷载试验、压力试验、耐燃试验、力矩测定和其他仪表检测等方式获得可靠的数据,这样才能对整个质量问题作出正确的处理结论,才能决定是否获得处理通过等。
【案例2】答:
(1)质量通病产生的条件和原因。
1)不少质量通病是因为安装施工用的工程材料和设备存在着毛病、缺陷、或质量问题。比如原材料、零部件、成品和半成品、工程设备存在着伪劣假冒、仿造,以次充好等现象普遍存在。不少单位单纯追求经济效益,不买最好的,只买最便宜的,不合格的工程材料和设备永远不会做成合格的工程。
2)施工当中的协调配合不当,特别是土建和安装,专业与专业之间配合往往因只顾小团体利益,不顾全局利益而损害他人造成质量通病,比如土建对电气接线盒不做保护,造成接线盒错位、损坏,也是常见通病。
3)安装工程不同专业的接口配合处理不当,施工程序安排不当,也是造成质量通病的原因。
4)最主要最普遍的原因是施工人员违反操作工艺,技术不熟练,随心所欲,粗制滥造,此外不认真做好“三检”,施工过程中不检测不记录,不相互检查和监督是造成工程施工质量通病最主要原冈。同时也是质量意识不强。
5)组织者和指挥者的失误或质量意识不强,质量责任感不强。
(2)防治质革通病的办法是:
1)对员工:和施工人员要加强质量意识教育,要使每个施工人员牢固树立“质量第一”的观念,形成浓厚的质量意识,丌展质量优良比赛,奖优罚劣。在此基础上,要落实质量责任制,层层承担质量责任,实施质链责任终身责任,必要时建立质量抵押或建立质量奖励基础,质量竞赛,把消除质量通病放在首位。
2)严格T程材料、工程设备、工程成品、半成品、零部件进厂检验检测和报验,接受监理检验,杜绝不合格T程材料和设备进入现场,更不得用于工程_r.。
3)制定质量计划,严格过程控制,确保工程质量按序进行。制定消除质量通病的目标,编制防止质量通病的技术措施,从源头抓质量。只有消除通病,才能确保质量交验一次100%合格。
4)加强工序检查,特别是“三检”,把一切质量事故消火在初始阶段,通过班组“三检”,也能不断的促使施工人员质量意识,使之自觉地杜绝质量通病的发生或扩大。在“三检”和过程检查过程中,经常组织质量会议或开展班组QC活动,分析问题,解决问题,消除通病。
5)认真遵守施一r程序和操作规程,严格按工艺施工,按规范、标准施工,坚持质量标准,严格检查。
6)加强组织管理和协调工作,认真贯彻执行质量、技术责任制,杜绝因指挥失误造成的质量问题。
(3)全面质量管理是企业生成发展的需要,以质量求生存,以质量求发展,以质量求市场,越来越被施工企业所重视,也被广大管理人员和施工人员认同。工程质量通病的消除,预防和控制,不是少数人所能办到的,它需要企业全员从工作质量、施工质量、采购和试验质量来保证,靠人来完成,这就要求每个乍产和管理环节予以保证。首先是管理程序的保证,通过管理,提出消除质量通病的目标,制定消除质量通病的技术措施或方案,组织和指挥施工人员认真执行实施,责成专职人员进行过程检奄、检测、试验,确保_T程质量通病消除,从而就能保证工程质量100%一次交验合格,故而氽业的形象、社会效益将得到广泛认可,保证企业发展进步的动力。
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